IT im Abo

Unterstützung im Bereich Microsoft SQL Server & Windows Server

Kleine und mittelständische Unternehmen haben oftmals eine reduzierte IT Abteilung bestehend aus einer überschaubaren Gruppe fachkundiger Mitarbeitenden. Insbesondere im Administrationsbereich wird häufig dünn besetzt - manchmal gibt es sogar nur ein:e Datenbankadministrator:in.

Bei temporär höherem Workload oder Kapazitätsengpässen durch Krankheitsfälle (z.B. die Grippewelle) oder Urlaubszeiten stellt dies ein enormes, aber vermeidbares Risiko dar.

Personell Aufzustocken, um die Schübe an Mehrarbeit aufzufangen kommt oft nicht in Frage, da qualifizierte Mitarbeitende hohe Personalkosten verursachen, die das Budget übersteigen.

Schicken Sie Ihren DBA ruhigen Gewissens in den Urlaub

– Wir sichern Ihren Betrieb.

Mit IT im Abo bieten wir Ihnen eine flexible Unterstützungsdienstleistung im Bereich Microsoft SQL Server und Windows Server Administration.

Neben der reibungslosen Aufrechterhaltung Ihres Betriebs, kümmern wir uns auch um die Optimierung Ihrer Microsoft SQL Server Landschaften und Betriebsprozesse.

Ihre Vorteile im Überblick:

Risikominimierung

MS SQL Server & Windows Server Expertise der gesamten Mainzer Datenfabrik steht zur Verfügung
1st/2nd- Level-Support & Konzeption
regelmäßige Berichte mit Optimierungsvorschlägen
technologisch auf dem neuesten Stand bleiben

Kostenersparnis

keine zusätzlichen Personalkosten für weitere Datenbankadministrator:innen
keine Rekrutierungskosten
wir arbeiten in Ihrem Budgetrahmen

Zeitersparnis

kurze Einarbeitungsphase und Effizienzsteigerung durch hohe Expertise
etablierte Prozesse der Zusammenarbeit
keine zeitaufwendigen Rekrutierungsmaßnahmen

Flexibilität

flexible Verlängerung von “IT im Abo”
kurzfristige Aufstockung des Kontingents ist flexibel möglich
individuelle Abstimmung der Aufgaben

Unsere Expertise

Mit langjähriger Erfahrung im professionellen Betrieb von SQL Server und Windows Server Umgebungen, vertreten oder unterstützen wir Ihre Administrator:innen. Wir sorgen für einen kontinuierlichen, verlässlichen Support Ihrer IT–Infrastruktur.

Alle unsere Arbeitstätigkeiten und jegliche Kommunikation verlaufen immer unter höchsten Sicherheitsstandards. Wir arbeiten zuverlässig, sicher und agil. Damit legen wir einen Grundbaustein für eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Wir betreiben IT mit Leidenschaft und Sorgfalt - und das zertifiziert!

Als Mainzer Datenfabrik GmbH sind wir ein langjähriger Teil des Microsoft Partner Networks und haben durch die zahlreichen Zertifizierungen unserer Mitarbeitenden den Microsoft Gold Status erreicht.

Microsoft bestätigt uns damit offiziell die Präsentation von technischen Kompetenzen für diverse Microsoft–Produkte und -Technologien.

Unser Blog

Wir sind immer up to date!

Auf unserem internen Blog berichten wir regelmäßig über die neuesten Themen aus dem IT-Bereich. In mittlerweile über 200 Beiträgen beschreiben wir bekannte Probleme, bieten Lösungsvorschläge und Hilfestellungen zu komplexeren Themen und beleuchten die neusten Trends und Updates zu Themen wie SQL Server, Azure, Power BI und viele mehr.

#FabCon - Die erste Community Conference in Las Vegas

Die Madafa durfte ein Teil der 1. FabCon Community Conference von Microsoft sein. Wie es in Las Vegas war und welche Eindrücke die Kolleg:innen …

Unsere Leistungen

Bei IT im Abo wählen Sie selbst, wie lange Sie Unterstützung brauchen und wieviele Stunden Sie buchen möchten.

Buchen Sie unser Servicepaket bestehend aus einem Basispaket plus einem auf Ihre Bedürfnisse angepassten Stundenpaket. Hier sehen Sie unsere Leistungen im Überblick:

Basispaket

1.950,00€ netto für 12 Monate

Aufnahme der IST–Situation der MS SQL Server Umgebung inkl. Dokumentation
Wir stellen unser Know–how zur Verfügung
Know-how Aufrechterhaltung über Ihre Umgebung
Sie bekommen einen Service Manager als feste Ansprechperson
remote Unterstützung innerhalb der üblichen Geschäftszeiten von Montags - Freitags von 09:00-17:00Uhr*
Zugang zu unserem Ticketsystem
Standard Reporting

zzgl. Stundenpaket

nur 99,00€ pro Stunde

bereits ab einer Mindestlaufzeit von einer Woche flexibel buchbar
in Paketen à 4 Stunden pro Woche buchbar
kurze Vorlaufzeit von nur einer Woche für Aufstockung der Einsätze, für Notfälle hier klicken
Reaktionszeit: next business day

Beispielszenario

Wir haben Ihnen ein Beispielszenario zur Veranschaulichung visualisiert. Wie Sie sehen, schließt unser Beispielkunde zum 01.04.2023 IT im Abo ab.

Während der 12-monatigen Laufzeit des Basispakets nimmt er unsere Unterstützungsleistung für drei Phasen von Kapazitätsengpässen in Anspruch.

Anfangs hat er einen besonders erhöhten Workload und in den Sommermonaten muss die Urlaubszeit abgedeckt werden. Über den Jahreswechsel führen Krankheitsausfälle zu personellen Engpässen, die wir auffangen.

Unsere Expert:innen stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre IT Infrastruktur zur Seite.

Kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular und vereinbaren ein unverbindliches Beratungsgespräch mit unseren Berater:innen zur Bedarfsevaluierung. Gemeinsam optimieren wir Ihre Umgebung und steigern Ihre Performance!
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Kontakt Assessment & Support