Überwachung Ihrer
SQL Server Umgebung

Microsoft SQL Server Managed Services

In der Arbeit mit SQL Servern ist das übergeordnete Ziel, diese hochverfügbar und hochperformant zu halten und sie optimal betreiben zu können. Die Realität sieht da oftmals anders aus, da die IT-Teams größtenteils damit beschäftigt sind, die Server überhaupt am Laufen zu halten, Anbieter und Abonnenten zu verwalten und aufkommenden Leitungseinbrüchen auf den Grund zu gehen.

Jahrelange Erfahrung im Bereich von SQL Server Umgebungen haben uns zu Experten gemacht. Wir helfen Ihnen, Ihre Serverperformance zu optimieren, übernehmen anfallende Bugfixes, verwalten für Sie jegliche User und Abonnenten. Kurz gesagt – wir übernehmen alle wesentlichen Aufgaben im Zusammenhang mit Ihrer SQL Server Umgebung. Profitieren Sie von branchenführendem Service und Support für Microsoft SQL Server von einem Team aus Datenbank-Support-Spezialisten.

Unsere Inklusivleistungen von “Datenbank Sitting”

  • Überwachung aller kritischen Dienste zur Gewährleistung Ihrer Verfügbarkeit
  • Installation, grundlegende Problembehandlung und optionale Backup Agent für Live Datenbanken
  • Sicherheitszugangskontrolle einschließlich Passwörtern und Schemata
  • Wartung und individuelle Feinabstimmung für Endnutzer- und Applikationszugang
  • Bedarfsabhängige Point Releases und erforderliches Patching
  • Beratung zu Best Practices und optimierter Serverstrukturen
  • Wir unterstützen alle unsere Managed Services durch SLAs sowie Support von Experten, der Ihnen 24x7x365 per Telefon oder E-Mail mit Rat und Tat zur Seite steht.

Unterstützte Versionen

Wir bieten unsere Leistungen für die Web-, Standard- und Enterprise Editionen von Microsoft SQL Server 2016,2017 und 2019 an.

Managed Hosting-Services auf einer dedizierten Infrastruktur

Hosting für höchstmögliche Performance und Verfügbarkeit

Mit Managed Hosting profitieren Sie von der optimierten Leistung, Kontrolle und Sicherheit von dedizierten Single-Tenant-Umgebungen. Das macht diese ideal für geschäftskritische und I/O-intensive Applikationen. Wir stellen individuelle Systemlandschaften für Sie in ihren Rechenzentren bereit und bieten dafür ergänzende Lösungen und Services an.

Unterstützte Services

Alle Kunden, die Microsoft SQL Server in einer dedizierten Hosting-Umgebung betreiben, profitieren von den folgenden Services:

  • Datenbankspiegelung (einschließlich AlwaysOn-Verfügbarkeitsgruppen)
  • Datenbank-Momentaufnahmen
  • Transparent Database Encryption (TDE)
  • In-Memory-Datenbank
  • Umfassende Sicherheitskonzepte

Intensive Service Level

Manchmal reicht der Standardsupport bei schwerwiegenden Problemen oder Leistungseinbrüchen nicht aus. Wenn es etwas tiefer in die Materie gehen soll, bieten wir auch einen intensiven SQL Server Support an. Er bietet zum Standardsupport folgende Zusatzleistungen:

  • Ersteinschätzung der Umgebung
  • Beratung zu Best Practices
  • Leistungsüberwachung und Empfehlungen
  • Individuelle Wartungspläne
  • Problembehebung in Echtzeit

Wie wir Sie unterstützen können:

Technisches Fachwissen

Unsere Kompetenzen sind weitreichend. Aus jahrelanger Erfahrung schlagen wir Profit und unterstützen unsere Kunden kompetent mit weitreichendem technischen Fachwissen. Wir unterstreichen und erweitern stetig unsere Kompetenz mit regelmäßig wiederholenden Zertifikatslehrgängen von Microsoft. Damit halten wir nicht nur uns up to date, wir können auch allen Microsoftkunden- & Endnutzern weltweit bei Problemen weiterhelfen.

Serviceoptionen

Wir bieten Ihnen allerhand Optionen an Serviceleistungen, sodass Sie sich ganz frei ein Leistungspaket zusammenstellen können. Egal ob Unterstützung bei der eigenen Datenbankarchitektur, Sicherung- und Verwaltung von Microsoft SQL Servern oder individuelles Hosting. Wir sind Ihre flexiblen Ansprechpartner.

24x7x365 Support

Meistens kommen Probleme auf, wenn man sie so gar nicht gebrauchen kann. An Feiertagen, mitten in der Nacht oder zum unpassendsten Moment. Es genügt ein Anruf / ein Ticket und wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Unser Team aus zertifizierten Microsoft Experten steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Probleme proaktiv zu minimieren und sie letztlich gänzlich zu eliminieren. Und der Zeitpunkt spielt für uns keine Rolle.

DBA Services

Bei der Implementierung von Datenbanken kann schnell etwas schief gehen. Überlassen Sie uns als Remote Datenbankadministrator die Implementierung und Migration Ihrer Datenbanken. Wir verwalten Ihre Datenbankarchitekturen und Daten, sichern Sie nach höchsten Sicherheitsstandards ab und sorgen dafür, dass sie höchstperformante Leistungen bringen.

Security Services

Die Absicherung Ihrer IT Infrastruktur ist unser höchstes Anliegen. Nur wer nach höchsten Sicherheitsstandards agiert, kann mit langfristiger und bester Performance der eignen Server rechnen. Wir kümmern uns um die Absicherung Ihrer Infrastruktur, spielen regelmäßige Updates und Wartungsvorgänge ein, damit Sie von Ihren Servern langfristig profitieren können. Dabei agieren wir nach höchsten Sicherheitsstandards der DIN ISO/IEC 27001.

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